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Rücksendungen & Garantie

Sie können die von Ihnen gekauften Artikel unter bestimmten Bedingungen zurückgeben.
Warum möchten Sie einen Artikel zurückgeben?

1. Sie haben eine falsche Größe bestellt:
Innerhalb von 7 Tagen nach dem Liefertermin können Sie es gegen eine korrekte Größe austauschen. Diese Rücksendung muss unter Angabe von Grund und Bestellnummer per E-Mail info@alldenim.eu angekündigt werden. Anschließend muss die Kleidung ungetragen sein und mit der Originalverpackung und den Originaletiketten versehen werden. Rücksendekosten und Versicherung dieser Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

2. Erfüllt nicht Ihre Erwartungen:
Ist Ihre Bestellung nicht ganz so, wie Sie es erwartet haben? Schade, aber kein Problem, es zurückzugeben. Bei AllDenim haben Sie immer die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zurückzusenden. Rücksendungen sind ziemlich einfach. Senden Sie die Artikel einschließlich des Lieferscheins an die unten angegebene Adresse:

AllDenim
Postfach 147
5056ZJ Berkel Enschot

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird der Betrag sofort an das (Bankkonto) Konto zurückerstattet, das bei der Bestellung verwendet wurde. Dies dauert maximal 5 Arbeitstage. Bitte beachten Sie, dass AllDenim Rücksendungen nur akzeptiert, wenn sie im Originalzustand einschließlich Etiketten und Verpackung zurückgegeben werden. Beschädigte und / oder gebrauchte Gegenstände werden abgelehnt und zurückgegeben.

Sowohl die Kosten als auch das Risiko des Versands beziehen sich auf eine Rücksendung auf eigene Rechnung. Senden Sie Artikel zurück, die Sie in einer Sendung zurücksenden oder umtauschen möchten, um sicherzustellen, dass die Rücksendung schnell bearbeitet werden kann. Nicht identifizierbare Rücksendungen werden, soweit möglich, an den Absender zurückgesandt.

Achtung! Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

3. Sie haben eine Beschwerde:
Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich eines Artikels haben, bitten wir Sie, sich unter info@alldenim.eu oder telefonisch unter der Nummer 013-5400075 mit uns in Verbindung zu setzen. Rückgabe und Garantie werden nur bearbeitet, wenn sie angekündigt und mit einem Begleitschreiben versehen sind mit Ihrer Bestellnummer, Name, Telefonnummer und Beschreibung der Beschwerde. Sendungen werden ohne Absender und Begleitbrief nicht bearbeitet.
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